La construcción de marca comienza por una buena IDEA convertida en un producto o servicio, y lo mejor del tema es que existe formula con una única variable: cliente satisfecho... si miramos el mejor y más antiguo negocio se basa en esta premisa.

La innovación juega un papel fundamental en este tema y ojo que innovación no significa inventar, significa satisfacer "creativamente" al cliente. Cuando la Sony pensó en darles música a sus clientes sin importar "dónde lo satisfacía" creo el walkman, y cuando Mac quiso "satisfacerlo" lo hizo con estilo.

L A IDEA es esencialmente lo que intentamos recuperar los publicistas después de que el empresario ha sido envenenado por el sistema financiero, administrativo, legal y gubernamental convirtiendo esa IDEA pura y virginal en un monstruo verde y baboso lleno de sillas de cuero negro, costos fijos, proyecciones y estatutos.

El trabajo de marca es en esta etapa es un compromiso arqueológico dónde el éxito radica en descubrir la verdad detrás de los jeroglíficos financieros y administrativos.

LA IDEA es ese sueño que hizo que dejaras de trabajar para alguien y enfrentaras el mundo irresponsablemente, y te puedo asegurar que esa IDEA tiene un rostro, un cuerpo, una personalidad y hasta una manera de caminar... ¡SI! ESA ES LA MARCA.

Por: jjsanchez